公安廳機場公安局接處警平臺

“新橋國際機場公安局接處警系統”是綜合機場各種應急服務資源,統一接警,統一指揮,聯合行動,為市民提供相應的緊急救援服務,為機場的公共安全提供強有力的保障系統。“接處警系統”大大加強了聯動單位之間的配合與協調,從而對特殊、突發、應急和重要事件做出有序、快速而高效的反應。系統可使接警和處警都更加準確和快速,為警力的快速反應提供有力的保障,從而極大地提高機場對突發、應急、特殊和災難性事件的快速反應能力,在加大對犯罪的打擊力度,維持社會秩序,縮短對市民求助的反應時間,保護生命財產等方面都將起到十分重要的作用。
系統建設以“集中接警、統一指揮、快速反應、信息共享”為總體目標。整個系統以計算機網絡和通信為基礎,充分利用現代計算機、通信、控制與信息綜合決策等先進技術,集有線和無線通信、計算機網絡通信、計算機輔助決策、視聽多媒體、地理信息系統和數據庫管理等為一體,使系統具備快速接警、統一指揮調度、語音通信、數據通信和輔助決策等功能。
安徽省公安廳機場公安局接處警平臺的主要功能有:
呼叫中心
★支持錄音 循環震鈴,呼叫轉移,自動應答。
短信平臺
★通過短信的方式告知警察報警信息。
彈屏顯示
★來電可以直接在電腦上彈出顯示打進來的電話號碼,包括這個號碼以往的報警記錄及處理情況。
接警錄入
★根據報警人電話提供的內容,錄入報警的信息內容; 現場或者警員報警錄入,不通過電話進來的處理。
錄音調用
★根據接入電話和日期,在系統中啟用錄音內容,可以播放。
記錄查詢統計
★所有接警記錄的根據條件進行查詢。
短信通知
★短信知道接警人員,告之接警的內容和相關情況。
值班人員調用
★對值班人員進行管理。
接警處理
★下達指令,安排值班人員。
結果反饋
★相關上級領導對處理過程和結果進行審核和提出指導意見。
報表查詢
★1. 月接警量、年、月、季度、日的對比分析等。
★2. 根據接警類型年、月、季度、日統計。
★3. 根據接警狀態年、月、季度、日統計。
★4. 根據警員年、月、季度、日統計。
接警狀態設置
★接警狀態可以設置為:正在處理 未處理 已處理。
常見用語
★常見的案件按通用性質處理,方便調試中心人員處理。
報警類型
★報警類型可以設置為:分為大類和小類,可以選擇類型,對應不同的處理單位。
門戶、用戶
★錄入所有人員和部門信息,指定人員登錄到系統中來。
角色、權限控制
★對系統用戶進行角色分配與權限設置。
辦事查詢平臺
單位簡介
★單位概況文字介紹;單位大樓圖片和單位部門領導圖片。
辦事指南
★單位各部門管轄范圍的文字介紹。
科室職能
★各科室具體分項職責、服務事項、科室名稱及房間號,電話等。
政策法規
★國家頒布的各項政策法規和地方法規介紹。
辦公布局
★以樓層平面圖方式介紹各部門位置、職能、電話等項內容。
外事活動
★有關參觀,接待來訪、領導視察及學習交流等方面的圖片文字。
先進工作者
★先進工作者的照片,相關事跡文字和視頻。
有關常見問答
★出警的流程問題、刑事及糾紛處理相關問題、行政法規有關問題、其它問題。